정희선 특별시의원, 행정사무감사서 SNS 운용·광고협찬 실적 부진 질타

정희선 전남광주통합특별시의회 의원(더불어민주당·순천7)이 지난 11월 5일 열린 행정소방위원회의 대변인실·홍보담당관 소관 행정사무감사에서 SNS 채널 운용의 실효성 부족과 광고·협찬 실적 부진 문제를 지적하고 대책 마련을 촉구했다.

정 의원은 대변인실 감사에서 통합특별시가 운영 중인 6개 SNS 채널 가운데 카카오스토리의 실효성 문제를 짚었다. 그는 “카카오스토리는 현재 이용률과 조회수가 극히 낮아 행정력 낭비에 가깝다”며 “백화점식 채널 늘리기에서 벗어나 인스타그램, 유튜브 숏폼 등 시민 유입이 많은 플랫폼에 선택과 집중을 해야 한다”고 말했다.

이어진 글로벌광주방송 감사에서는 “2026년 9월 기준 협찬 유치실적이 목표 대비 50%에 불과하며, 특히 프로그램 제작 협찬은 42% 수준으로 저조하다”고 지적했다. 정 의원은 “2017년부터 약 10년간 경기 침체를 이유로 실적이 매년 60%대에 머물렀음에도 현실과 동떨어진 높은 목표액을 세워 매년 반성만 되풀이하고 있다”며 현실적인 목표액 재조정과 남은 기간 동안의 유치 노력을 주문했다.

이에 배미경 대변인은 “운영 중인 SNS 채널들에 대한 실효성을 검토하고 재조정 계획을 수립하겠다”고 답했다. 김영기 글로벌광주방송 사장은 “광고·협찬 목표 달성을 위해 남은 기간 최선을 다하고, 향후 현실적인 목표 조정 검토 및 유치 활동 보고서를 제출하겠다”고 밝혔다.

정희선 의원은 “공보·홍보 행정은 백화점식 보여주기 행정에서 벗어나 시민들에게 다가가는 유기적인 소통과 실효성을 갖추어야 한다”며 “이번 행정사무감사에서 제시된 대안과 지적사항들이 일회성 답변에 그치지 않고 행정 현장에 반영되는지 지속적으로 점검하겠다”고 말했다.